Thời Trang Việt Tâm Phát cam kết mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất với các chính sách và quy định rõ ràng, minh bạch.
1. Chính sách đặt hàng:
- Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng, qua website hoặc hotline.
- Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, số lượng, kích thước, màu sắc và yêu cầu in/thêu (nếu có).
- Đặt cọc 50% giá trị đơn hàng khi xác nhận đặt hàng.
- Thời gian sản xuất từ 3-7 ngày làm việc tùy theo số lượng và yêu cầu.
- Giao hàng tận nơi hoặc nhận hàng tại cửa hàng.
- Thanh toán số tiền còn lại khi nhận hàng.
2. Chính sách bảo hành:
- Bảo hành sản phẩm từ 3-6 tháng tùy theo loại vải và hình in.
- Bảo hành các lỗi do nhà sản xuất như đường may, hình in, chất liệu vải.
- Sửa chữa, thay thế hoặc hoàn tiền 100% nếu sản phẩm đủ điều kiện bảo hành.
- Xem chi tiết tại mục "Chính sách bảo hành áo thun đồng phục - Thời trang Việt Tâm Phát".
3. Chính sách đổi trả:
- Đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Áp dụng cho sản phẩm còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng và giặt ủi.
- Đổi trả do lỗi nhà sản xuất hoặc không đúng mẫu mã, kích thước, màu sắc.
- Đổi sản phẩm cùng loại, đổi sản phẩm khác hoặc hoàn tiền 100%.
- Xem chi tiết tại mục "Chính sách đổi trả - Thời Trang Việt Tâm Phát".
4. Quy định chung:
- Giá sản phẩm trên website hoặc báo giá có thể thay đổi tùy theo thời điểm và số lượng đặt hàng.
- Màu sắc sản phẩm thực tế có thể chênh lệch đôi chút so với hình ảnh do điều kiện ánh sáng và màn hình hiển thị.
- Việt Tâm Phát có quyền từ chối đơn hàng nếu thông tin không đầy đủ hoặc không phù hợp.
- Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trên tinh thần hợp tác và thỏa thuận đôi bên. Nếu không thể giải quyết, sẽ đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
5. Thông tin liên hệ:
- Công Ty TNHH Thời Trang Việt Tâm Phát
- Địa chỉ: 82/16 Chấn Hưng, Phường 6, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
- Website: muabanaothun.vn
- Hotline: 0903.30.70.06