Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

 

 1. Tôi muốn mua hàng phải làm sao?

 Liên hệ shop bằng các số điện thoại sau:

 

Thùy Trang : 0903307006 or 08.66861208

 

Bạn có thể nhắn tin cho shop hoặc alo trực tiếp 

 

Vào Website: Muabanaothun.vn sau đó để đặt hàng thì nhấn vào sản phẩm cần mua nút "mua hàng" sẽ xuất hiện bạn cần điền thông tin chúng tôi sẽ check và gọi lại tư vấn và xác nhận đơn hàng nhanh nhất  có thể. 

 

 2. Sao tôi có thể tin tưởng khi chuyển tiền rồi, tôi sẽ nhận được hàng?

 

Khác với một số shop chỉ bán hàng trôi nổi trên mạng không rõ địa chỉ. Muabanaothun là một shop có địa chỉ rõ ràng cụ thể được đăng tải trên website của shop. Muabanaothun cam kết sẽ nhanh chóng liên hệ và chuyển hàng cho khách hàng trong thời gian sớm nhất khi các bạn đã thanh toán tiền cho đơn hàng mình đặt. 

 

Uy tín và đảm bảo chất lượng hàng hoá cũng như lợi ích của khách hàng luôn là tiêu chí hàng đầu củaMuabanaothun.vn

 

 3. Bao lâu tôi nhận được hàng?

 

Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của khách hàng mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc. 

 

 4. Hàng hóa có đảm bảo chất lượng và mẫu mã không?

 

Hàng hoá tại shop luôn được cam kết và đảm bảo về chất lượng nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua hàng.

 

- Đối với áo thun: Chất liệu vải thun cotton 4 chiều, vải dày đẹp mặc thoáng mát và rút mồ hôi. Sản phẩm bán tại Shop đảm bảo sau khi giặt không bị đổ lông và không bị chảy xệ. Hình in được sử dụng chất liệu cao cấp, không bong tróc, không gây kích ứng da.

 

 5. Tôi thanh toán rồi làm sao biết tiền của tôi Muabanaothun đã được nhận được ? Khi nào tôi nhận được hàng?

 

Khi bạn gửi tiền thành công, bạn vui lòng gọi điện hoặc nhắn tin cho shop để bên shop có thể lấy thông tin của bạn và xác nhận xem đã nhận được tiền hay chưa. 

 

Shop sẽ liên hệ ngay với bạn sau khi nhận được tiền và chuyển hàng hoàn tất. Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc. 

 

 6. Tại sao giờ hàng của tôi vẫn chưa nhận được?

 

Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách mà thời gian nhận hàng trong vòng 24h đến 72h trong thời gian làm việc. 

 

Tuy nhiên trong một số trường hợp phát sinh ngoài ý muốn (địa chỉ giao hàng không chính xác, không có người nhận, không liên hệ được với người nhận hàng…) không đúng thời gian. Các bạn vui lòng liên hệ với shop, sẽ kiểm tra với công ty vận chuyển để xác nhận thông tin & giao hàng lại cho các bạn trong thời gian sớm nhất. 

 

 7. Tôi muốn lên shop để xem mẫu.

 

Bạn có thể đến trực tiếp shop tại số 82/16 Chấn Hưng P6 Quận Tân Bình, TP.HCM

 

Hoặc số 11 Cù Chính Lan Quận Thanh Xuân Hà Nội. 

 

 8. Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không

 

Trừ các trường hợp đổi hàng do khác size, khác màu… và các trường hợp khác lỗi phát sinh từ phía Muabanaothun. Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng. không giải quyết các trường hợp đổi hàng đã sử dụng qua hoặc các trường hợp trả lại hàng. 

 

 9. Shop có cửa hàng ở tỉnh không ?

 

Hiện tại shop chỉ có tại TPHCM và Hà Nội.

 

10.Shop có mấy size áo?

 

 

 

 

 

11.SHOP có fanpage ko?

 

Hiện facebook là trang mạng xã hội lớn...Vì thế cũng là nơi Muabanaothun kết nối với khách hàng mọi miền cả nước.... Các bạn có thế like fanpage shop để hòa cùng hàng nghìn fanpager update những mẫu mới nhất : https://www.facebook.com/aogiadinh24h

 

 

 12.Hàng hết thì khi nào có lại?

 

Hàng hết thì Shop sẽ bổ sung nhanh chóng trong vòng 2-3 ngày. Đối với những mẫu Shop không còn sản xuất nữa Shop sẽ xóa hình trên website chính của Shop. Vì vậy, chỉ có những sản phẩm có trên website Shop mới còn hàng nha, còn hình là hàng còn Sản Xuất .